在深圳這座創新之城，低空經濟正以驚人的速度崛起，成為推動城市發展的新引擎。作為全球無人機產業的重要基地，深圳不僅孕育了眾多低空經濟領域的領軍企業，也吸引了保險行業積極探索與之匹配的創新服務模式。其中，九思智能作為一家專注于低空清洗無人機研發與生產的企業，其出海征程中的保險需求，成為了行業關注的焦點。
九思智能的產品已遠銷全球23個國家，在細分市場的海外占有率超過70%，訂單甚至排到了2026年。然而，公司創始人但曉江在接受采訪時坦言，當前最令他困擾的并非產業規模化發展的問題，而是如何在出海過程中獲得定制化的保險服務，以應對海外本土化生產中的高昂物流成本和退換貨難題。他舉例說，一套低空清洗無人機設備在中東等地出現故障或損毀，寄回國內維修或更換新設備的物流成本極高，這嚴重制約了企業在海外市場的進一步拓展。
低空經濟的蓬勃發展，不僅催生了新的經濟增長點，也對保險服務提出了全新要求。與傳統產業相比，低空經濟具有“多領域、跨行業、全鏈條”的特點，其產業鏈上下游涉及的內容、學科和領域極為復雜多樣。目前，國內低空經濟保險主要服務于制造和運營場景，但產業鏈中仍有大量風險未被保險產品覆蓋。例如，無人機清洗作為高空作業，一旦發生碰撞建筑物或傷及行人的事故，損失往往難以估量。因此，企業迫切需要能夠深刻理解應用場景、提供全鏈條風險保障的保險服務。
中國太保產險深圳分公司敏銳地捕捉到了這一市場需求，成為較早介入低空經濟產業的險企之一。針對九思智能的無人機清洗應用場景，該公司量身打造了“全鏈條風險保障方案”，涵蓋機身險、第三者責任險、產品責任險等組合保障，從產品研發到清洗作業，再到使用周期，為企業提供了全方位的風險防護。該公司還通過創新組織模式，設立了低空經濟業務部，聚焦這一新興產業的需求，整合中后臺資源，提供更加精準和高效的服務。
然而，低空經濟保險的發展并非一帆風順。中國太保產險深圳分公司低空經濟業務部負責人戰爭東指出，目前法律和產業鏈的標準化體系尚不完善，國內各類航空器總數有限，給保險定責定損和精算定價帶來了挑戰。而海外跨境保險服務更是面臨取證困難、各國司法環境和保險監管差異等難題。因此，保險公司、低空產業和監管部門需共同完善配套制度和標準化體系，分階段實現多樣化、全鏈條的風險覆蓋。
在探索規模化應用場景的同時，保險作為低空經濟產業的助推器，其需求日益旺盛。一些大型險企已率先創新組織模式，采取“保險+產業”的模式服務新興產業。例如，中國太保產險深圳分公司自2021年起實行柔性團隊機制，通過資源再組合，精準定位和分配內部需求，打破了傳統的組織架構，將橫向的險種管理模式轉化為縱向的產業管理模式。這一創新舉措不僅提升了服務效率，也為新興產業的提前布局和研究提供了有力支持。
