近日，多名美國參議員聯名向meta公司首席執行官馬克·扎克伯格發出一封質詢信，要求其解釋為何長期拖延為未成年用戶提供關鍵安全保護措施。信中援引去年年底解封的法院文件指出，meta可能為維持用戶活躍度，刻意低估甚至忽視旗下平臺對青少年群體造成的潛在危害。
根據公開資料，meta直到2024年9月才將Instagram的青少年賬戶默認設置為私密模式并加強使用限制，次年才將同類措施擴展至Facebook和Messenger平臺。然而法院披露的內部文件顯示，該公司早在2019年就討論過全面推行青少年賬戶默認私密的方案，但最終因擔憂影響用戶參與度而放棄實施。參議員們在信中特別要求扎克伯格說明：推遲該機制的具體決策原因、參與決策的團隊構成，以及是否存在因研究結果"不利"而壓制相關內部研究的情況。
信件強調，參議院對meta"明知風險卻延遲產品改進"的行為表示嚴重關切，尤其質疑該公司可能通過隱瞞內部研究結果來規避監管。針對平臺內容治理問題，參議員援引meta前安全與福祉負責人的證詞指出，某些涉及性交易的賬戶需累計17次違規記錄才會被封禁，要求meta詳細說明打擊兒童性虐待材料和性交易內容的具體措施。
這封質詢信設定了明確的回復期限，要求meta必須在3月6日前就所有質疑事項作出正式書面說明。目前meta公司尚未就此事發布公開回應，但此次質詢已引發社會各界對科技企業未成年人保護責任的廣泛討論。
