阿里巴巴近日對其AI業務進行了重大調整，旗下AI應用“通義”正式從阿里云體系中剝離，并入阿里智能信息事業群。這一變動涉及“通義”To C方向的產品經理及相關工程團隊，他們將與智能搜索產品“夸克”平級，共同歸屬于阿里智能信息事業群。
此次調整標志著阿里巴巴在梳理內部AI To C應用方面邁出了重要一步。此前，“通義”大模型家族，包括其App和PC端，均隸屬于阿里云體系。然而，阿里云主要專注于To B業務，而達摩院則更偏向基礎科學和創新技術研究，兩者均不適合直接投入To C市場的應用開發和推廣。
將模型團隊和應用團隊逐步分離，是大模型從技術層向產品層過渡的必然趨勢。這一做法在業界已有先例，如字節跳動在AI業務發展初期，就將大模型分為底層技術與產品應用兩個團隊，分別命名為“Seed”和“flow”。同樣，百度的文心大模型與文小言App也分別歸屬于技術中臺事業群組（TPG）與移動生態事業群組（MEG）。
在阿里巴巴內部，AI技術團隊與應用團隊也有著明確的職責劃分。技術團隊更注重模型的性能與參數優化，而應用團隊則更關注用戶體驗和獲客。此前，“通義”App在增長策略上相對保守，產品定位更偏向于效率工具。據相關數據顯示，其網頁端月訪問量在一定時期內保持穩定。
與此同時，阿里智能信息事業群旗下的另一款產品“夸克”則憑借AI技術煥發新生。自2016年上線以來，夸克起初以瀏覽器為主要形態，業務表現平平。然而，在生成式AI浪潮的推動下，夸克憑借其在學習和工作場景中的效率工具定位脫穎而出。近年來，夸克不斷推出新產品，如“夸克掃描王App”、“健康助手”和“AI PPT”等，逐漸向一站式AI辦公平臺發展。
隨著“通義”應用的調整，阿里在To C領域的AI應用有望實現更多聯動。事實上，阿里智能信息事業群已成為阿里AI To C應用的重要出口。除了夸克外，阿里體系內的一些其他To C產品也已逐步整合至該事業群。例如，原阿里云IoT業務線下的C端硬件產品“天貓精靈”已在去年底調整至夸克旗下。
整合已成為當前大廠對AI應用的統一打法。百度今年也將其現金牛業務“百度網盤”從百度智能云業務調至移動生態事業群組（MEG），并由百度副總裁統一管理。這一調整旨在更好地發揮網盤作為用戶搜索信息、生成內容平臺的優勢，承載更多AI應用。
