近期，億邦智庫發布了《2024年雙十一暨未來零售發展研究報告》，該報告深入剖析了2024年雙十一購物節及未來零售業的發展趨勢，內容涵蓋消費市場的變遷、電商平臺的戰略調整、品牌營銷的新路徑以及新興業態的崛起等多個維度。
報告首先揭示了消費市場的新態勢。國內線上消費雖持續增長，但消費者信心指數有所下滑，消費結構向家庭必需品和健康產品傾斜。消費者更加注重個性表達、情緒價值和性價比，不同消費群體間的需求差異日益顯著，Z世代、一線城市富裕的銀發群體以及三線城市的富裕中老年成為市場關注的焦點。同時，新興品類如男士化妝品、寵物智能用品等展現出強勁的增長勢頭，大健康領域產品和母嬰小家電市場需求持續升溫，反映出消費市場的多元化和升級趨勢。
在電商平臺方面，報告指出雙十一期間交易額持續增長，各平臺通過延長促銷周期、實現全場景覆蓋、優化營商環境和加強平臺間的互聯互通來增強競爭力。平臺間的競爭從單純的價格戰轉向價值創造，更加注重商家和用戶的雙重體驗。天貓、京東、小紅書和知乎等平臺紛紛推出不同策略，如天貓優化退款流程、京東引入AI工具輔助采銷直播、小紅書深化與商家的合作、知乎則利用專業內容吸引高消費力用戶，這些策略均取得了顯著成效。
品牌營銷方面，報告強調營銷策略正在向品效平衡、全域生態和AI應用轉變。企業需要以用戶為中心，構建全域經營體系，加強產業鏈協同，實現數字化轉型。雅鹿和Babycare等品牌通過多品牌、多品類、全渠道協同發展，以及數字化生態系統的構建，為行業樹立了新的標桿。
品牌出海也成為新的趨勢，新興市場對中國品牌的吸引力不斷增強。出海品牌注重本土化和產品邏輯的差異化，AI及數字技術賦能全產業鏈出海，ESG理念成為出海品牌的新趨勢。泡泡瑪特通過多策略布局，在海外市場上取得了顯著成果。
整體來看，《2024年雙十一暨未來零售發展研究報告》為我們提供了關于未來零售業發展的重要洞察，揭示了消費市場、電商平臺、品牌營銷和新興業態的最新趨勢，為行業參與者提供了寶貴的參考。
