永輝超市CEO王守誠在新年全員信中坦言，公司此前過度擴張的戰略已出現明顯偏差。他表示，過去為追求規模增長，企業逐漸背離了服務顧客的初心，導致經營效率下滑、員工積極性受挫。這封公開信同時披露，盡管面臨轉型陣痛，企業仍堅持向員工發放近5000萬元利潤分紅。
根據信中披露的數據，經過系統性調整，永輝超市時隔五年重新實現同店客流與銷售額同步增長。2024年作為新戰略周期的開局之年，企業累計關停近400家低效門店，同時對300余家存量門店進行全面升級改造，涉及經營面積超過200萬平方米。改造范圍涵蓋商品陳列、服務流程到數字化系統等多個維度。
針對2026年發展規劃，管理層提出三大核心戰略：商品體系將從傳統采購模式轉向與供應商共建品質生態；門店功能將由單純交易場所升級為社區生活服務中心；組織架構將弱化管理職能，強化對一線團隊的服務支持。這些轉變標志著企業正從規模擴張轉向質量優先的發展路徑。
財務數據顯示，2025年度預計出現21.4億元歸母凈虧損。企業解釋稱，虧損主要源于門店調整產生的資產處置損失及裝修停業期間的毛利損失，這兩項支出合計超過12億元。值得注意的是，盡管短期財務承壓，但市場對永輝的轉型舉措保持關注，其學習胖東來模式的改造進展成為重要觀察點。
自2024年5月啟動深度調改以來，永輝已對222家門店完成胖東來模式改造，改造范圍覆蓋生鮮、熟食、烘焙等核心品類。這種以提升商品品質和服務體驗為核心的轉型策略，曾推動公司股價在2024年四季度創下7.87元/股的階段性高點。不過受整體市場環境影響，股價自高位回落，截至2月11日收報4.45元/股，當日跌幅0.22%。
這家成立于2000年的零售企業，早期憑借生鮮經營優勢快速崛起。但自2021年起連續出現年度虧損，2025年預虧公告意味著其虧損周期已延續至第五年。當前轉型成效尚未完全體現于財務報表，如何平衡短期陣痛與長期發展，將成為管理層面臨的核心挑戰。
