宜家中國近日對外公布,將于2026年2月2日正式關閉旗下7家線下商場,涉及城市包括上海寶山、廣州番禺、天津中北、南通、徐州、寧波和哈爾濱。這一消息迅速引發多地消費者關注,討論焦點集中在閉店原因、清倉優惠力度以及后續服務保障等方面。
從區域分布來看,此次閉店名單涵蓋南北多個城市。其中,寧波商場作為浙江省首店,自2013年開業以來積累了大量本地客群,其關閉消息引發不少市民的懷舊情緒。但社交平臺數據顯示,該店近三年客流量呈明顯下滑趨勢,經營壓力或已累積多年。南通商場同樣面臨類似情況,部分消費者反映店內商品陳列更新頻率降低,促銷活動力度減弱。
在運營安排上,所有閉店商場的終止營業時間統一為2月2日,但部分門店已提前調整營業狀態。寧波、南通商場自1月7日起暫停營業,原計劃9日恢復運營至閉店日,但記者實地探訪發現,寧波店客服電話多次無人接聽,店內燈光昏暗,部分貨架已清空,這種異常狀態加劇了消費者的不安情緒。廣州番禺店則通過官方渠道發布公告,承諾閉店前將持續提供正常服務,并推出階梯式折扣活動。
作為全球家居零售巨頭,宜家在中國市場擁有超過30家商場和龐大的消費群體。此次大規模閉店引發行業猜測,市場環境變化、電商渠道沖擊、租金成本上升以及企業戰略調整等因素均被列為可能原因。消費者更關心實際問題:閉店前能否享受預期中的清倉折扣?會員積分和售后服務如何銜接?部分城市消費者已開始提前前往門店選購商品,部分熱門商品出現斷貨現象。
針對此次調整,宜家中國官方回應稱,閉店決定基于長期市場評估,旨在優化資源配置。但未具體說明各門店關閉的具體原因。記者注意到,部分閉店商場所在商圈近年競爭加劇,周邊新興家居賣場和電商平臺分流了大量客源。例如天津中北商場周邊三公里內,兩年內新增兩家大型家居綜合體,對客流形成明顯沖擊。目前,宜家中國尚未公布閉店后的場地規劃,部分消費者猜測可能轉型為倉儲式賣場或物流中心。












