添可CEO冷泠:以用戶為核心,技術創新引領家電行業新方向

   時間:2025-04-09 01:15 來源:天脈網作者:顧雨柔

在家電行業的歷史長河中,電視機、電冰箱、洗衣機曾被譽為“三大件”,引領了上世紀80年代的生活潮流。歷經四十余載的發展,這些傳統家電已在中國家庭普及,市場增長空間逐漸收窄。據奧維云網數據顯示,自2020年起,家電行業規模增速已放緩至不足1%,步入了存量競爭的新階段。

面對這一挑戰,家電行業的轉型升級顯得尤為重要。智能化、節能化、協同化成為行業的新航向。中研普華產業研究院的數據顯示,至2024年,智能家電市場規模已超過7000億元,并預計2025年將突破7800億元大關。

在智能家電的眾多細分領域中,洗地機行業近年來異軍突起。自2020年洗地機興起以來,據奧維云網統計,2022年中國市場規模已破百億大關,預計2024年銷售額將達到143億元。從銷量來看,2024年洗地機的出貨量超越了掃地機器人,達到了659萬臺。僅2020至2022年間,全球線上洗地機品牌數量從15個迅速增長至200多個。

在這場激烈的市場競爭中,添可作為洗地機行業的佼佼者,憑借其卓越的銷量表現,于2024年榮登全球銷量榜首。在接受《節點財經》專訪時,添可CEO冷泠表示,技術創新是品牌持續增長的關鍵,但絕非簡單堆砌參數或炫耀技術名詞,而是應以用戶為核心,通過持續創新解決實際問題。

冷泠強調,添可始終堅持第一性原理,以用戶價值為創新原點。以芙萬洗地機為例,該產品根據用戶訴求不斷迭代升級。第一代芙萬洗地機主打智能變頻清洗,可根據污漬輕重自動調節清洗力度,滿足家庭場景中洗地、吸水、干燥的需求。針對用戶在使用過程中可能遇到的沒電或沒水的問題,第二代芙萬洗地機推出了水電雙續航功能,確保清潔過程中的電池和清水續航。而第三代芙萬洗地機則搭載了Smooth Power雙驅助力系統,實現了雙向推拉的輕松操作。

添可還在主推自動上下水技術的普及化,旨在進一步提升用戶體驗。最新款芙萬Station Pod膠囊空間站已于今年3月底上市,該產品通過一站式的自清潔能力,省去了用戶清洗污水桶的繁瑣過程。

在冷泠看來,洗地機行業的本質是讓用戶的生活更方便,產品的一切升級都應圍繞用戶展開。除了清潔場景,添可還敏銳地捕捉到了烹飪和飲水場景中的用戶痛點,并推出了智能料理機食萬和智能凈熱一體機飲萬。

食萬智能料理機通過實現翻炒、投料、調味環節的全自動化控制,極大地提升了烹飪效率。而飲萬凈熱一體機則滿足了用戶對飲用水多溫度段的需求,無論是開水泡面、泡綠茶、泡紅茶還是沖奶粉,都能輕松應對。

添可在智能料理機賽道也不斷尋求突破。今年推出的全球首款具身烹飪產品“食萬天工”,通過結合AI大模型,實現了個性化烹飪方案的定制,滿足了用戶對千人千味的需求。

冷泠認為,隨著AI技術向家庭生活場景的加速滲透,未來所有家電都應被AI賦能。只有真正被AI賦能的產品,才擁有無限的生命力。然而,在技術應用方面,家電行業也存在亂象。一些品牌過于追求參數領先或功能疊加,而忽視了用戶的實際需求。

對此,添可始終堅持“白科技”理念,將技術隱藏于用戶體驗之后,專注于解決用戶生活中的細微需求。冷泠透露,添可在國內和海外市場均實現了雙增長,海外銷售收入已占到品牌的40%以上。在全球用戶基本面基本一致的情況下,添可通過本地化運營和用戶溝通理解,成功推出了地毯清洗機等符合海外市場需求的新品。

在專訪的最后,冷泠表示,所有技術都是為人服務的。添可的目標是將先進技術做到全民普及,讓每個用戶都能享受到產品創新帶來的便利性。通過錨定用戶訴求,用產品創新驅動品牌增長,添可走出了一條屬于自己的發展道路。

 
 
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