在化妝品行業，科學傳播的重要性日益凸顯。然而，這一新興領域快速發展的同時也帶來了諸多挑戰和困惑。為了深入了解這些挑戰及其解決方案，《FBeauty未來跡》采訪了寶潔、資生堂、拜爾斯道夫、自然堂集團、上美股份和優麥醫生等國內外知名企業和平臺的核心高管。
科學傳播在化妝品行業中的分量正逐步加重，但這一新興領域也面臨著許多亟待解決的問題。采訪中，多位高管分享了他們對科學傳播現狀的看法及未來展望。
寶潔大中華區科學傳播總經理高培，擁有17年的護膚科學傳播經驗。他認為，科學傳播的發展依賴于消費者日益理性的消費觀和對科學的崇拜。然而，如何在信息過載的環境中讓“真科學”打敗“偽科普”，是當前行業面臨的最大挑戰之一。
高培指出，“真科學”的核心在于擁有完整且邏輯嚴密的證據鏈。在護膚品領域，這要求企業不僅要對成分本身有深入研究，還要注重其滲透機理和功效驗證。然而，在碎片化的傳播環境中，嚴密且完整的科學內容往往難以被廣泛傳播，反而那些斷章取義或夸大其詞的內容更容易受到關注。
為了應對這一挑戰，高培認為，企業必須堅持從消費者需求出發，通過大量科學研究發現根源問題，并轉化為產品。同時，他還分享了寶潔在科學傳播中的四點經驗：平衡內容的“深度”和“易懂”性、與權威機構深度合作、讓科學故事走進消費者生活以及創新傳播方式。
拜爾斯道夫中國企業事務總經理雷開霆則分享了另一個成功案例——美白新原料Thiamidol 630的推出。通過構建多層次全方位的內容體系，拜爾斯道夫成功將Thiamidol 630打造成具有市場穿透力的科學故事。
雷開霆透露，拜爾斯道夫圍繞Thiamidol 630從科研故事、權威驗證和臨床數據、教育和持續溝通三個方面進行了系統部署。同時，通過強調成分創新性、個性化產品解決方案以及品牌故事和社會責任，拜爾斯道夫成功實現了從科學傳播到市場轉化的突破。
對于天然功效類品牌來說，如何在不放棄過往品牌資產的基礎上刷新消費認知，是一個更為深層次的挑戰。自然堂集團公共事務總經理陳娟玲博士認為，科學傳播的核心在于塑造品牌的獨特價值和深化消費者對科學內容的理解。
陳娟玲指出，自然堂通過順應消費心智、忠于品牌調性、還原研發事實，成功地將“天然功效類護膚品同樣擁有高功效和高科技含量”的事實傳遞給消費者。同時，自然堂還革新了傳播方式，通過精準分層構建從B端到C端的傳播體系，確?？茖W內容的有效觸達。
上美股份高級副總裁宋洋則分享了上美在科學傳播方面的經驗和思考。上美已經形成了一套包括“精準洞察-技術創新-獨家成分-知識產權-學術分享”五個環節的科學傳播SOP。通過這套體系，上美成功建立了差異化科研壁壘，并通過專業內容與專業背書并行的方式擴大了專業圈傳播。
最后，資生堂中國首席研發官荒木秀文和SIA科盟發起人/優麥科技創始人兼CEO常江就醫研共創在科學傳播中的作用進行了深入探討?；哪拘阄谋硎?，資生堂在皮膚研究方面有著深厚的積累，并與全球多家大學和研究機構開展合作。常江則認為，基于醫研共創的科學傳播需要關注傳播主體、傳播內容和傳播方式三大要素，并通過“揚聲器”傳播生態圈逐步放大品牌影響力。
通過這些行業資深人士的分享，我們可以看到科學傳播在化妝品行業中的復雜性和多樣性。盡管面臨諸多挑戰，但隨著行業的不斷努力和探索，科學傳播的未來無疑將更加光明。
