百度世界2024大會在上海世博中心成功舉辦，今年的大會以“應用來了”為主題，聚焦人工智能（AI）技術的實際應用成果。全球頂尖的AI合作伙伴齊聚一堂，共同打造了一場科技盛宴。
在這次盛會中，云跡科技成為了一大亮點，其攜復合多態機器人“UP”亮相，展示了這款具身智能機器人在多個應用場景下的出色表現。這款機器人在現場備受矚目，憑借其獨特的優勢，包括使用工具的能力、理解推理任務的能力以及人機協作群體智能，展現了智能機器人在創新應用領域的巨大潛力。
大會期間，百度攜手云跡科技等合作伙伴，共同打造了一個AI與現實交融的人居環境體驗空間。這個占地超過5000平方米的“AI應用小鎮”匯聚了眾多前沿科技產品，參會者有機會親身體驗一系列新奇有趣的創新產品和AI應用。云跡科技的“UP”機器人在活動現場大放異彩，吸引了大量參觀者的目光。
云跡科技與小度科技的合作也為大會增添了不少亮點。雙方將機器人服務與小度AI語音全鏈路打通，實現了酒店服務機器人的多設備需求端口工單服務閉環。現在，小度在接收用戶指令后，可以直接將任務工單傳遞給云跡科技機器人，機器人能夠自主完成取物、送物等客需服務，全程無需人工參與，真正成為了酒店智享空間的“AI服務員”。
這一合作不僅拓寬了AI服務的應用范圍，還實現了AI需求的多入口、AI執行可閉環及工單統計多閉環。以酒店為例，這一合作模式不僅節約了采購交換機、電話等設備的成本，還大大提高了服務的響應速度和工作效率。參會者紛紛表示，這種智能設備相互打通形成的閉環服務，讓酒店服務變得更加便捷和高效。
據了解，云跡機器人已經廣泛應用于全球30000多家酒店、醫院、工廠等場所，每天為超過百萬人次提供閉環服務，累計服務人次更是超過了10億。這一數據充分展示了云跡科技在智能機器人領域的領先地位和強大實力。
云跡科技以場景智能為核心的深度服務，實現了“端到端”服務閉環，構建了“具身智能+場景智能”交互融合的場景“智能體”。其推出的服務數字化運營系統HDOS近期迭代至2.0版本，通過軟硬件的深層次鏈接，將酒店升級為一個“酒店智能體”。這一系統不僅將需求端的信息處理與執行端的具身智能相結合，形成完整的信息流、任務流、工作流閉環，還開放API端口，與場景中的電視、電話、音箱、電梯等智能設備互聯，打造了一個線上線下融合、可運營、可協作的智能體。
面對酒店需求在時間與空間上的多樣性和臨時性，HDOS能夠鏈接酒店住前、住中、住后的服務，打造生態系統。機器人能夠參與服務流程的感知、認知、決策、執行、反饋的全流程，形成AI服務全生命周期的自閉環，并組成酒店AI數字服務網，幫助酒店實現全智能化運營管理。這一創新模式不僅提高了酒店的服務質量和工作效率，還為酒店業的智能化發展樹立了新的標桿。
正如百度李彥宏所言，“智能體將成為商業經營的標配和基建。”云跡科技以其在場景智能領域的領先地位和創新能力，再次走在了行業的前列。隨著AI技術的不斷發展和應用，智能體將在更多領域發揮重要作用，為商業經營帶來革命性的變革。
