今年的雙十一購物節,互聯網巨頭們似乎達成了一種前所未有的“和解”。淘寶宣布支持微信支付,京東則開放了支付寶支付,而京東支付也將接入淘寶天貓平臺。這一系列動作標志著,曾經以價格戰為主導的電商巨頭們,如今正嘗試通過互聯互通探索新的發展路徑。然而,這場企業間的“破冰”行動,卻并未在消費者端激起太大的波瀾。
隨著雙十一大促的常態化和促銷機制的日益復雜,消費者對這一購物節的熱情正逐年消退。特別是那些對價格極為敏感的新一代消費者,他們開始通過尋找源頭工廠、購買“平替”產品以及按需消費的新方式,逐漸遠離了雙十一的喧囂。夏依蓓便是其中之一,她已經連續兩年沒有參與雙十一購物,對無處不在的開屏廣告和APP間的跳轉鏈接深感厭煩。每當她小心翼翼地嘗試避開廣告,卻總能被精準識別,被迫跳轉到電商APP。

夏依蓓的轉變始于前年的一次大促前,她發現自己家中還堆積著前兩年雙十一和618期間囤購的大量日用品,這些物品足夠用到2024年。她意識到,用瘋狂消費換來的低價,最終只是將財富轉移給了商家和平臺,而自己的家則變成了倉庫。從那以后,她開始轉變購物習慣,從囤貨轉向按需購買。
“00后”徐茗則是另一位逐漸遠離雙十一的消費者。作為互聯網原住民,她從小便深度參與雙十一,但隨著時間的推移,她對雙十一的復雜規則和到手價格的不滿逐漸累積。她發現,平時通過拼團或線下購買,價格往往更加劃算,且無需搭配購買不必要的商品。現在,她更傾向于在1688、拼多多和唯品會等平臺購物,這些平臺各有優勢,能夠滿足她對性價比的追求。

隨著雙十一周期的不斷拉長和廣告力度的增加,消費者對這一購物節的期待和參與度正逐漸降低。取而代之的是,越來越多的消費者開始在其他電商平臺尋找性價比更高的商品。在小紅書、微博等社交平臺上,許多KOL也開始轉型為全網挖寶、尋找“平替”的達人,他們分享如何找到知名品牌的代工廠和同源產品,幫助消費者以更低的價格購買到心儀的商品。
盡管越來越多的消費者在逃離雙十一,但電商平臺們仍在不遺余力地推動這一購物節。今年,雙十一的火藥味并不如往年濃烈,淘天和京東都摒棄了單純的低價競爭,轉而注重品質和服務。為了吸引商家和用戶,各大平臺紛紛推出了一系列扶持政策,如減免服務費用、提供流量支持等。

平臺之間的壁壘也在逐漸瓦解。支付方面,淘寶全面接入微信支付,京東也宣布將接入支付寶。物流方面,京東物流與淘天集團達成合作,入駐淘寶天貓平臺的商家可以選擇京東物流作為服務商。這些舉措標志著電商平臺正在打破原有的界限,尋求更加開放和互通的發展模式。














