在北京石景山區喜隆多購物中心前,10月19日早晨9點,一條長龍般的隊伍蜿蜒展開,目標直指北京永輝超市。這一盛況標志著永輝超市“學習胖東來”模式調整后的首家門店——石景山喜隆多店正式重啟營業。
走進調改后的門店,顧客們驚喜地發現,新增的煙酒柜、擴大的烘焙和熟食區等,使購物體驗大幅升級。門店入口處增設的洗手池、微波爐、放大鏡、吸管、紙巾等便民設施,更是贏得了廣泛贊譽。一位家住石景山區的李女士表示:“真是太方便了,現在的購物體驗比以前好多了。”
據數據顯示,永輝超市喜隆多購物中心店恢復營業首日,客流量超過5萬人次,支付客流達到1.4萬次,銷售總額高達170萬元。盡管采取了多次限流措施,當日銷售額仍是調改前日均的6倍。此次調改中,永輝超市下架了79%的原有單品,共計11430個,重新規劃后的單品數達到12765個,新增單品占比76.2%,商品結構梳理后達到了胖東來商品結構的90%以上。
開業首日,店內人頭攢動,連購物車都供不應求。熟食和烘焙區更是熱鬧非凡,現場制作的炸雞、烤腸、新鮮出爐的面包,吸引了大批顧客試吃和購買。許多顧客表示,熟食和烘焙區的升級帶來了諸多驚喜,不僅味道好,而且干凈衛生,極大地方便了他們的生活。
調改后的門店環境也得到了顯著提升。原有的堆頭和促銷海報消失不見,購物通道拓寬,強制動線改為開放式動線,顧客可以自由走動。天花板采用無主燈設計,散點照明使貨架更加明亮,整個購物環境更加舒適。
在現場,胖東來自有品牌專區成為了一大亮點,這也是胖東來自有品牌商品首次進入北京商超。顧客們可以看到DL精釀啤酒、DL礦泉水、DL海產小食等多種胖東來DL系列商品。過去,這些網紅商品往往需要專程前往河南購買,如今,北京市民在家門口就能一站式購齊。
永輝超市此次調改不僅涉及環境和商品,還將胖東來善待員工的理念融入其中。調改后,門店員工的最低工資從每月4000元提升至6000元,一線員工工資普遍增長超20%。同時,門店縮短了營業時間,增加了年休假,讓員工在工作中感受到更多的尊重和快樂。
在電商崛起、消費習慣變化以及新技術廣泛應用的背景下,傳統超市業態面臨巨大挑戰。然而,胖東來卻以其獨特的商業路徑和逆勢增長,成為了線下零售的新標桿。永輝超市通過“學習胖東來”的調改,不僅在客流量和銷售額上取得了顯著提升,更在消費者心目中樹立了新的形象。
永輝超市的調改成果不僅吸引了大量消費者,還引起了眾多行業人士和友商品牌的關注。他們紛紛前來觀摩學習,永輝供應商也將該門店作為樣板案例展示給合作方。永輝超市負責人表示,希望將學到的知識通過全國自主調改過程傳播給更多友商,共同推動零售行業的發展,為消費者帶來更加美好的購物體驗。













