“五一”假期期間，南京新百中心店迎來了一位特殊的“服務員”——一臺具身智能機器人。它身著圍裙，在7樓餐飲區忙碌地穿梭，吸引了眾多顧客的目光。一位小女孩好奇地按下桌上的紅色按鈕，機器人便迅速響應，左手穩穩端起紙杯，右手精準地用叉子叉起一塊哈密瓜，輕輕放入杯中，遞給小女孩。小女孩接過水果，甜甜地說了一聲“謝謝”，這一幕溫馨而有趣。
這臺智能機器人名為Armstrong，由南京本土科技企業“智往未來”打造，是中科南京軟件技術研究院孵化的成果。此次亮相南京新百，是參加“我與假日超合拍”AI機器人沉浸式互動活動的一部分。在活動中，Armstrong機器人不僅在餐飲區大顯身手，還在多個消費場景中展現了其卓越的性能。
在BONELESS專柜，Armstrong機器人通過視覺系統快速定位貨架上的夏季衣物，穩穩抓起衣架，遞給消費者。整個過程動作流暢自然，力度恰到好處，贏得了現場顧客的陣陣掌聲。而在Adidas服飾專區，機器人則化身貼心“導購助手”，靈活移動至貨架旁，精準抓取球迷款球衣，遞給顧客，并配合完成擺拍、展示等動作，展現了其高度的靈活性和互動性。
這場別開生面的“科技秀”吸引了眾多市民駐足觀看。有家長帶著孩子近距離體驗，小朋友們好奇地觸摸機械臂，詢問機器人的工作原理和能否走進普通家庭等問題。智往未來創始人兼CEO孫浚凱在現場介紹，Armstrong機器人是他們打造的工業級具身智能明星產品，已在世界500強企業倉庫實景運營。此次亮相南京新百，是機器人從工業場景跨界到消費場景的“首秀”。
作為扎根南京的創新科技企業，智往未來致力于打造“最懂揀選”的具身智能機器人。其核心團隊匯聚了全球人工智能與機器人領域的頂尖人才。孫浚凱表示，消費市場有很多機器人應用場景，通過此次活動，他們積累了更多經驗，未來將持續迭代升級產品，讓工業級具身智能從工廠倉庫走進市民生活，為南京消費市場注入科技新活力。
南京新百相關負責人表示，機器人在多個消費場景下的表現，為到店顧客派發了小零食與鮮果禮遇，在趣味互動、潮流打卡與暖心福利中，重構了假日休閑新場景，以科技力量煥新了消費體驗。這場科技與消費的碰撞，不僅豐富了市民的假日生活，也為傳統商業賦能升級提供了新路徑。
