海南省市場監督管理局黨組成員、副局長黃鵬帶領認證認可管理處處長徐彬及相關人員，深入三亞市市場監督管理局海棠分局藤橋市場監督管理所（以下簡稱“藤橋所”）開展實地調研，旨在全面掌握基層市場監管工作現狀，為提升監管服務效能提供精準指導。
調研組與藤橋所基層干部展開座談，重點圍繞轄區經營主體分布、規模總量、隊伍建設等基礎情況展開交流，同時詳細了解投訴舉報閉環處置機制的運行效果、質量基礎設施“一站式”服務平臺的實際效能，以及涉旅行業市場監管的難點與突破點。通過工作匯報與現場問答，調研組對基層工作的全貌有了系統性認識。
在藤橋所食品安全檢測室，調研組實地考察設備配置與檢測流程，重點詢問人員資質及日常快速檢測的覆蓋范圍。黃鵬強調，食品安全檢測室是保障群眾飲食安全的第一道防線，需充分發揮其“前哨”作用，通過嚴格的風險管控機制，將食品安全隱患消除在萌芽狀態。
針對下一步工作，調研組提出四項具體要求：一是全面梳理轄區經營主體數據，動態優化人員分工，提升監管靶向性；二是完善投訴舉報響應機制，縮短辦理周期，確保消費者訴求“事事有回音”；三是深化質量基礎設施“一站式”服務改革，通過流程再造降低企業辦事成本；四是強化食品安全抽檢頻次與涉旅行業價格巡查，構建“預防+整治”雙軌體系，為三亞旅游市場營造公平有序的競爭環境。
