在釘釘2.0年度新品發布會上，釘釘首席執行官陳航（花名無招）宣布推出全球首個企業級AI原生工作平臺“悟空”。這一創新平臺的推出，標志著釘釘在人工智能領域邁出了重要一步，旨在為企業提供安全、高效、可控的AI工作環境。
陳航在發布會上深入探討了人工智能對工作方式的深遠影響。他指出，人工智能帶來的最大變革并非技術本身，而是互聯網的執行主體正從人類轉向AI。這一轉變將徹底改變操作系統、文件系統和人機交互界面，迫使企業重新思考如何利用AI解決實際問題。陳航強調，AI能力越強，越需要被嚴格管控，以確保其安全、有序地運行。
“悟空”平臺的推出，正是為了應對這一挑戰。該平臺集成了推理、記憶、即時通訊、安全體系、管控體系、AI工作空間和執行工具等功能，并搭載專屬安全沙箱，有效防范數據泄露和惡意代碼入侵等風險。陳航將“悟空”比喻為“定海神針”，寓意通過技術手段將AI行為約束在安全框架內，為企業AI應用提供堅實保障。
針對當前開源AI智能體存在的安全隱患，陳航特別指出，無管控的AI工具可能導致企業數據泄露、文件誤刪和惡意Skill植入等問題。他表示，釘釘的使命是縮小中小企業與全球頂級互聯網企業在AI技術和思想上的差距，讓每個團隊都能擁有一支24小時工作的“AI軍團”。
在技術層面，“悟空”實現了跨操作系統獨立運行，兼容Windows、Mac和Linux等全平臺，并支持模型無關調用，可無縫對接通義千問等主流大模型。釘釘還同步推出了RealDoc AI原生文件系統，推動文件存儲從“結果導向”轉向“過程導向”，以適應AI執行需求。人機交互方面，釘釘已完成全面CLI化改造，打造DingTalk CLI體系，支撐企業邁向“可編程”階段。
在產品與生態落地方面，“悟空”全面支持連接用戶在企業中的釘釘賬號、安全訪問權限和應用系統。阿里生態業務To B能力將以skills形式逐步嵌入該平臺，作為阿里AI能力在企業工作場景的統一出口。“悟空”將進軍全球市場，支持連接微信、Slack等全球主流IM平臺，用戶可通過電腦或手機遠程喚起“悟空”完成工作。
為滿足不同行業需求，“悟空”還推出了AI能力市場，構建企業級Skill生態，并發布OPT十大行業解決方案，覆蓋電商、跨境電商、開發、法律等場景。目前，“悟空”已在制造、互聯網、政務等多行業開展灰度內測，落地HR考勤、IT運維、生產線管控等場景。
陳航以竹鞭延伸、催生竹林的自然規律為喻，表示AI技術與思想將像竹鞭一樣滲透各行各業，催生新的商業模式和工作方式。他強調，釘釘將效法自然，保持樂觀、堅持與堅韌，在解決問題的過程中堅守“以人為本”的初心，推動AI技術安全、有序、普惠落地。
