為切實保障消費者權益，筑牢電信網絡詐騙防線，河池移動近日以“守護消費安全，筑牢反詐防線”為主題，全面啟動消費者權益保護宣傳活動，通過線上線下聯動、多場景覆蓋的方式，為群眾送上實用的反詐知識，營造安全可信的消費環境。
活動期間，河池移動在全市各營業廳設立反詐宣傳專區，成為普及防騙知識的“前沿陣地”。工作人員通過發放圖文并茂的宣傳手冊、循環播放典型案例視頻等方式，向進廳客戶詳細講解冒充公檢法詐騙、網絡刷單陷阱、虛假投資理財等高發騙局的作案手法。結合本地真實案例，工作人員特別提醒群眾：“陌生來電要求轉賬、短信鏈接點擊輸入驗證碼、網絡交友誘導投資，這些都是詐騙分子的常用套路，一定要提高警惕！”
為擴大宣傳覆蓋面，河池移動聯合市場監管部門組建志愿服務隊，深入社區、鄉村開展“反詐知識進基層”活動。志愿者們用方言與居民拉家常，通過情景模擬、互動問答等形式，手把手教授防騙技巧。在鄉村集市上，志愿者針對留守老人群體，重點講解“保健品詐騙”“中獎詐騙”等套路，并幫助老人設置手機防騷擾功能，獲得村民一致好評。
在線上渠道，河池移動充分利用短信平臺、微信公眾號等工具，定期向客戶推送反詐預警信息和消費安全提示。針對節假日、購物季等詐騙高發期，公司還特別制作“防騙日歷”“案例解析”等專題內容，用通俗易懂的語言解析最新騙術，幫助用戶提升識別能力。據統計，活動期間累計發送反詐短信超50萬條，微信公眾號推文閱讀量突破10萬人次。
此次系列活動通過“廳堂宣傳+基層走訪+線上推送”的立體化模式，有效提升了群眾對電信網絡詐騙的防范意識。河池移動相關負責人表示，公司將持續履行社會責任，把反詐宣傳融入日常服務，為消費者筑牢安全屏障，用實際行動守護群眾的“錢袋子”。
