在萬源市萬中校廣場，一場以“放心消費在萬源·提升消費品質”為主題的3·15國際消費者權益日宣傳活動拉開帷幕。活動現場，市場監管、商務等多部門攜手聯動，為市民搭建起集維權服務與品質提升于一體的互動平臺，市領導親臨現場指導，為活動增添了權威性與關注度。
活動現場設置了10個工作組，各司其職、協同配合。投訴受理組全天候值守，確保消費者的訴求渠道暢通無阻；咨詢解答組則耐心普及維權法規，為市民答疑解惑；假冒偽劣展示區通過實物對比的方式，詳細講解識假技巧，讓市民練就“火眼金睛”；“你點我檢”“手機變砝碼”等特色活動更是吸引了眾多群眾參與，大家近距離接觸食品抽檢、計量監督等環節，真切感受到“提升消費品質”理念在民生中的落地生根。
近年來，萬源市市場監管局始終將“守護消費安全、提升消費品質”作為核心任務，構建起了全方位的維權體系。在執法監管方面，“春雷”“鐵拳”行動全年無休，累計檢查市場主體9000余家次，查辦案件270件，有力斬斷了假冒偽劣產品的流通鏈條。在維權網絡建設上，實現了全域覆蓋，12個社區維權站和54家ODR企業讓消費糾紛能夠在“家門口”得到化解。去年，共辦結投訴1568件，為消費者挽回損失16萬余元，辦結率達到100%。同時，消費環境也得到了全面優化，新增線下無理由退貨企業12家、放心示范單位43家。特別是富硒茶產業鏈維權站的設立，助力“巴山青”品牌價值提升了30%，讓“萬源造”成為品質消費的響亮名片。
為進一步保障消費者權益，萬源市市場監管局下一步將聚焦“放心、省心、舒心”三大目標，持續深化專項整治行動，嚴厲打擊各類消費侵權行為。同時，升級“掌上維權”渠道，讓消費者能夠更加便捷地維護自身權益。還將引導企業以消費者需求為中心，不斷提升產品和服務質量，讓高品質消費成為萬源市民生活的日常，為建設“巴山畫屏·紅城萬源”筑牢堅實的消費者權益保障防線。
