英國游客Trinh在上海度過了一個難忘的“中國年”，即將返程時，他在浦東國際機場體驗到了令人驚喜的離境退稅服務。原本擔心需要長時間排隊，沒想到通過新上線的自助驗核機，他僅用3分鐘就完成了所有手續。Trinh手持絲綢服飾和精美工藝品，按照屏幕指引輕松掃描單證、展示商品，對海關的高效服務贊不絕口：“流程清晰又快速，下次購物還要來中國！”
這種便捷體驗得益于上海海關推出的“服務專窗+自助終端”雙線模式。春節期間，浦東機場海關通過智能化系統驗核離境退稅商品5007票，涉及退稅金額773.3萬元。從傳統人工審核到智能設備覆蓋，海關用科技手段讓旅客“即掃即走”，為國際消費注入新動能。
回國探親的張先生同樣感受到通關效率的飛躍。大年初二，他在浦東機場T2航站樓通過衛生檢疫全自助通道時，海關的“先期機檢”系統已對托運行李完成“穿透式”監管。從下機到提取行李，全程無需停留，通關時間縮短至半小時以內。“像坐地鐵一樣順暢，這才是現代化口岸該有的樣子！”張先生對這種“無感通關”模式連連稱贊。
支撐這種高效運轉的，是上海海關構建的全鏈條數字化監管體系。通過整合衛生檢疫、申報、機檢等環節的數據流，海關實現了對100.2萬人次進出境旅客的精準管控。僅2月22日一天，監管量就達到12.02萬人次，創下春節假期單日新高。
數據印證著口岸的繁忙程度：春節假期（2月15日至23日）期間，上海口岸累計監管進出境旅客113.1萬人次，日均12.57萬人次，較去年同期增長2.7%；進出境交通工具達6316架艘次，日均超700架次。其中，浦東機場航空旅客突破百萬大關，吳淞口郵輪港接待旅客4.8萬人次，展現出國際消費中心的強大吸引力。
客流激增直接帶動消費升溫。海關數據顯示，春節期間驗核離境退稅單據5640票，日均626票，較去年同期增長3倍。從奢侈品到非遺手工藝品，外國旅客的購物車里裝滿了“中國記憶”，而3分鐘退稅的“上海速度”，正成為吸引國際消費的新名片。
