永輝超市CEO新年信:2025轉型初顯成效 2026年錨定“三大深耕”再啟航

   時間:2026-02-11 13:05 來源:天脈網作者:蘇婉清

永輝超市CEO王守誠在新年全員信中披露,經過2025年大規模戰略調整,企業核心經營指標實現五年來的首次突破——同店客流量與銷售額同步回升。這封公開信不僅總結了轉型階段性成果,更明確了2026年將全面轉向系統性能力建設的新戰略方向。

信中坦承,過去擴張階段出現的戰略偏差導致"辜負了員工汗水與顧客期待"。在胖東來團隊深度協作下,永輝超市啟動了零售行業罕見的自我革新:全年關停近400家低效門店,對300余家存量門店實施總面積超200萬平方米的升級改造。這場涉及經營理念、組織架構、服務標準的全面變革,被王守誠定義為"零售業心智重塑工程"。

數據驗證了轉型成效:2025年同店客流與銷售雙增長,印證了回歸"商品與服務本質"的戰略正確性。更值得關注的是,企業開始兌現共享發展承諾,全年向一線員工發放利潤分紅近5000萬元,構建起"發展成果由全員共享"的激勵機制。

針對2026年發展,全員信提出三大深耕方向:在商品領域,將采購體系升級為"品質共建者",計劃與200個核心產區建立直供聯盟,重點培育100個年銷售額超億元的自有品牌單品;門店運營將突破傳統交易場景,通過增設社區廚房、鄰里客廳等功能區,打造"15分鐘便民生活圈"的核心節點;組織變革方面,將通過流程再造與AI技術應用,構建"激發式"管理體系,重點提升基層員工決策權限與專業能力。

王守誠特別強調,品質零售轉型需要"久久為功的定力"。信中多次提及胖東來團隊在商品標準制定、服務流程優化等環節的深度參與,認為這種開放協作模式為行業轉型提供了新范式。對于合作伙伴、消費者及全體員工的支持,信中用"新永輝啟航的壓艙石"予以高度評價。

據內部人士透露,2026年首批改造門店將落地北上廣深等十個核心城市,重點測試"商品+服務"的場景融合模式。與此同時,企業正與多家科技公司接洽,計劃在供應鏈管理、顧客畫像分析等領域引入AI解決方案,為系統性深耕提供技術支撐。

 
 
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