宜家中國近日宣布，經過對現有顧客觸點的全面評估，決定自2026年2月2日起，停止運營七家線下門店，涉及上海寶山、廣州番禺、天津中北、南通、徐州、寧波和哈爾濱等地的商場。這一調整旨在優化業務布局，提升運營效率，更好地滿足消費者需求。
盡管部分門店將關閉，但宜家強調，當地消費者仍可通過所在城市的其他宜家商場或線上渠道，包括官網、APP、微信購物小程序、天貓旗艦店和京東旗艦店等，繼續享受宜家的產品和服務。宜家表示，為這些城市及周邊地區消費者打造更美好日常生活的承諾不會改變。
自1998年在中國開設首家商場以來，宜家已逐步建立起覆蓋產品開發、采購、生產、物流配送、零售和數字化創新的全價值鏈體系。目前，宜家在中國擁有41個線下觸點、三個自有數字化渠道及兩家電商平臺旗艦店，服務超10億消費者。面對全球經濟不確定性、數字化浪潮和消費者行為變化，宜家持續在全球范圍內優化業務組合和渠道布局，以提升每平米商業面積的效能。
在中國市場，宜家近期通過多項舉措貼近消費者，包括改造上海徐匯商場以融合家居靈感與社交體驗，在全國多地開設五家不同規模的新門店，以及上線宜家京東旗艦店。這些調整反映了宜家更聚焦、更靈活的投資策略，旨在實現更高效的運營和更好的業務成果。
宜家強調，員工、價值觀與文化是其可持續發展的根基。在門店調整過程中，宜家將通過開放溝通和公平透明的流程，為受影響的員工提供全面支持，確保平穩過渡。
