祈飛蕭飛解讀:直播電商邁向產業融合新階段 驅動消費與體驗雙升級

   時間:2025-12-19 13:26 來源:天脈網作者:鐘景軒

祈飛網絡創始人兼首席執行官蕭飛近日在訪談中提出,直播行業正經歷從單一銷售渠道向產業生態系統的轉型。他指出,未來所有行業都將深度融合直播技術,形成以內容、場景和服務為核心的數字化產業連接模式。這一變革不僅推動電商平臺向實體經濟滲透,更成為消費升級與產業協同的重要推動力。

在“2025抖音商城雙11好物節”期間,祈飛網絡與超過40個品牌展開合作,累計直播時長近3萬小時,實現業績與營收同比翻倍。這一數據印證了直播電商在提振消費、賦能實體經濟方面的持續動能。蕭飛分析稱,直播已突破傳統電商邊界,通過構建“內容+場景+服務”的融合模式,成為各行業數字化轉型的基礎設施。

消費市場呈現結構性變化特征。數據顯示,雙十一期間女裝品類成交額同比增長58%,運動戶外類消費則保持穩健增長,運動服飾與戶外裝備的流量銷量同步提升。蕭飛觀察到,消費者行為正從“符號消費”轉向“體驗消費”,對產品舒適度與實用價值的關注度顯著提升。這種“悅己型消費”趨勢促使品牌在產品設計與用戶溝通中更注重真實需求匹配。

技術革新成為行業升級的核心驅動力。蕭飛以祈飛自主研發的AI直播管理系統為例,強調技術正在重塑全鏈路運營模式。該系統在售后環節實現智能響應,通過實時分析退貨原因并提供個性化解決方案,將訂單挽回率提升至行業領先水平。這種技術賦能不僅優化了服務體驗,更推動行業向精細化運營方向演進。

當前直播電商已進入價值深耕階段,呈現產業融合與體驗升級的雙重特征。一方面,直播形態加速滲透傳統行業,成為其數字化進程的關鍵組成部分;另一方面,消費者對內容質量、產品體驗和服務響應的要求持續提升,倒逼平臺與服務商不斷優化技術能力與運營模式。蕭飛認為,這種雙向驅動將推動行業形成更健康的生態體系。

 
 
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