在近期舉辦的一場消費行業論壇上，多位業內專家和企業家齊聚一堂，圍繞消費市場的結構性機遇與商業創新模式展開了深入探討。德勤中國消費行業主管合伙人張天兵作為主持嘉賓，與來自不同領域的討論嘉賓共同剖析了當前消費市場的趨勢與挑戰。
張天兵指出，盡管宏觀環境偏弱，但德勤長期跟蹤的多個賽道中，仍有約三分之一實現了增長，部分賽道甚至保持了20%至30%的增速。這一現象表明，即使在看似低迷的市場中，結構性機遇依然存在。他特別提到，寵物經濟、銀發經濟、健康經濟和單身經濟等九大領域正成為消費市場的新增長點，其中IP經濟帶來的情緒價值尤為顯著。
中國商業聯合會購物中心分會副會長蔡云從購物中心的角度分享了消費激活的挑戰與應對策略。她認為，隨著消費者對生活品質要求的提升，傳統依賴聲光電效果和高檔消費的模式已難以適應市場變化。購物中心需要重新理解市場需求，創新運營手段，以更精準的方式吸引消費者。
越南南龍地產CEO羅臻毓則從零售和不動產的角度強調了“人”的核心地位。他指出，科技的發展為理解和服務消費者提供了新工具，而私域流量和體驗式消費的興起正在重塑零售業態。他預測，未來的建筑物空間將不再局限于傳統功能，而是成為承載社交、教育、娛樂等多元內容的綜合體驗容器。
東原致新董事長羅韶穎對市場潛力表示樂觀。她引用數據指出，中國零售總額位居全球第二，且消費人口基數龐大。她認為，激活消費的關鍵在于找到“有錢且肯花錢”的群體，如空巢中年初老人群和年輕人。前者因經濟負擔減輕和收入峰值期到來而具備消費能力，后者則因荷爾蒙驅動和多元收入渠道而表現出強烈的消費意愿。
光大安石資管總裁周頌明從核心競爭力出發，探討了消費激發的策略。他認為，商業項目需通過規模優勢、業態組合或場景創新等獨特理由吸引消費者。他特別提到，情緒價值如粉絲經濟和IP活動能有效拉動消費，而精神層面的內容挖掘和場景打造將成為未來競爭的關鍵。
在討論商業創新模式時，羅韶穎分享了多個實踐案例。她介紹，公司通過引入重慶RAP組織、打造策展式商業和優化酒吧氛圍等方式，成功提升了項目吸引力。她強調，運營團隊需對場內所有內容負責，確保審美、體驗和內容呈現的一致性。
張天兵進一步提問，探討社交媒體驅動的消費活動潛力。他以麥當勞與小紅書的合作案例為例，說明自傳播能力強的活動能引發巨大反響。羅韶穎回應稱，公司曾通過類似策略提升項目知名度，如支持商戶創作內容并定期輸出，以及優化公共空間氛圍等。
羅臻毓最后從投資角度總結了商業不動產的價值轉變。他指出，傳統依賴物業增值的模式已不可持續，現金流回報成為核心指標。他預測，商業不動產將分化為平臺型產品，整合科技、運營和內容等多元服務。他建議，投資者應關注城市更新和出海機會，通過專業化分工打造新一代商業空間。
