近日，一段關于小米汽車試駕體驗的小插曲在網絡上引發了廣泛關注。事件起源于一名網友在社交媒體上分享了自己在小米亦莊超級工廠店試駕SU7 Ultra時遇到的不便，并對此表達了不滿。
據網友描述，試駕過程本身還算順利，然而試駕結束后，準備乘坐電瓶車返回停車場時，卻被告知當天沒有擺渡車服務。這一細節上的疏忽讓網友感到十分失望，并在群里吐槽道：“這種服務細節很傷人?！?/p>
令人意想不到的是，小米集團董事長兼CEO雷軍很快在群聊中現身，對網友的反饋表達了誠摯的歉意，并承諾將立即著手改進服務。雷軍的迅速回應讓網友感到意外和驚喜，他隨即表示：“沒想到雷總回復這么快，感謝感謝，可能也是一些小細節，確實剛才有點生氣，但是也確實希望小米持續改進?！?/p>
就在此次事件發酵的同時，雷軍正出席中國電動汽車百人會論壇（2025）高層論壇。作為汽車行業的“新人”，雷軍在論壇上分享了小米汽車的最新進展和未來發展規劃。他透露，小米在不到一年的時間里已經交付了20萬輛汽車，這一成績得益于全國用戶的支持和主管部門的關心。
雷軍還表示，小米SU7 Ultra在發布后的2小時內鎖單量就突破了1萬臺，這一銷售速度讓他感到“極為震撼”，并提前完成了全年的銷售任務。他強調，小米在汽車領域的成功離不開海量的研發投入和技術創新。
雷軍還回憶了小米汽車項目啟動時外界的質疑和擔憂。他坦言，當時很多人認為小米造車已經晚了，但現在看來，小米的入局時機恰到好處。隨著技術的成熟、用戶消費習慣的養成以及產業供應鏈的完善，小米汽車正迎來前所未有的發展機遇。
