近日,一場引人注目的變革正在格力電器的全國專賣店中悄然上演。從西南的四川成都,到東部的山東、南部的海南以及內陸的重慶等地,眾多格力專賣店紛紛摘下原有的招牌,換上了全新的“董明珠健康家”門頭。
這一變化不僅限于線下,格力旗下的多個線上店鋪也已更名為“董明珠健康家直播間”。格力,這個擁有超過30年歷史的家電巨頭,正以一種前所未有的姿態,推動著自身的深刻變革。
對于此次更名,格力官方給出了明確的回應:“董明珠健康家”是格力電器對終端形象識別系統(SI)進行全面升級的重要舉措。該計劃旨在通過新店為主、部分老店升級的方式,打造全新的品牌形象。然而,這一更名舉措在市場上卻引發了不小的爭議。
一些消費者表示,聽到“董明珠健康家”這個名字,首先聯想到的是老年人保健品或足浴店,而非智能家居。更有網友調侃稱,如果按此邏輯,小米之家是否該改名為“雷軍科技屋”,榮耀是否應改為“趙明不妙屋”。這些聲音無疑對格力多年積累的品牌形象造成了一定程度的損害。
事實上,這并不是格力第一次因董明珠個人IP與品牌融合而陷入爭議。早在2015年,格力手機推出時,就以董明珠的個人頭像作為開機畫面,這一做法在當時就備受吐槽。而去年格力推出的售價高達29999元的“玫瑰空調”,更是因審美問題被消費者質疑。
作為格力電器的核心領導層,董明珠以其堅韌和“難纏”著稱,從銷售員一步步成長為格力集團的掌舵人。她的管理風格直接了當、雷厲風行,但也因此被指為“一言堂”。此次格力專賣店更名為“董明珠健康家”,更是凸顯了董明珠個人IP的影響力,同時也引發了對企業品牌獨立性削弱的擔憂。
在董明珠的領導下,格力曾取得了不少成就,尤其是在數字化渠道改革方面。然而,隨著董明珠個人風格的日益凸顯,外界對格力的擔憂也逐漸增加。一些人認為,董明珠的強勢作風和嚴苛風格已經脫離了當下的職場文化,容易造成代際管理沖突,并導致部分年輕人對格力品牌產生距離感。
格力的業務多元化之路也顯得頗為坎坷。從手機、新能源車到芯片領域,格力都曾涉足,但均以失敗告終。如今,在智能家居市場上,格力也遠遠落后于小米等競爭對手。此次“董明珠健康家”的渠道變革,被一些人視為格力在多元化道路上的一次新嘗試,但能否成功仍充滿不確定性。
面對外界的質疑和擔憂,格力似乎并未停下腳步。格力電器市場總監朱磊表示,此次更名是希望用最快時間突破“格力只有空調”的刻板印象。然而,從目前的市場反應來看,這一目的似乎并未完全達到。相反,更名帶來的更多是對格力品牌形象的損害和消費者的不滿。
在格力即將舉行新一屆董事會選舉的背景下,董明珠的接班人問題也再次成為焦點。雖然董明珠已表示已找到接班人,但短期內她似乎并不會退休。然而,當下的格力或許并不是一個交接的好時候。在業務多元化和市場競爭的雙重壓力下,格力能否在董明珠的帶領下走出困境,實現新的突破,仍是一個未知數。













