近期，360集團的創始人周鴻祎因一項送車活動而陷入輿論風波。他原計劃贈送100輛國產新能源汽車，卻由于活動參與條件苛刻，引發了網友們的廣泛不滿和吐槽。網友們紛紛表示，活動的門檻過高，完成任務的過程繁瑣，甚至有被強迫拉新用戶的嫌疑。
面對這一連串的負面反饋，2月22日，周鴻祎親自錄制了一段視頻，就此次送車活動向公眾致歉。
在視頻中，周鴻祎誠懇地說：“對不起，我錯了。我本想通過送車活動回饋我的粉絲們，但沒想到活動的設置讓大家感到不滿。大家的批評我都虛心接受，并在此向大家公開道歉。同時，我決定，后續的80輛車將完全以零門檻的方式送出。”
周鴻祎進一步解釋，他打造個人企業家IP的初衷，是為了更好地與用戶溝通，傾聽用戶的聲音。既然已經將用戶視為朋友，那么面對朋友們的批評，道歉是理所當然的。他希望未來能有更多機會與用戶面對面交流，第一時間接收大家的反饋，了解大家的需求。
此次道歉視頻發布后，不少網友對周鴻祎的誠懇態度表示贊賞，認為他能夠正視問題并積極改正，展現了一個企業家的擔當。同時，也有網友表示期待360集團未來能推出更多真正惠及用戶的活動。
值得注意的是，除了周鴻祎的送車活動外，近期還有其他一些企業和個人也在嘗試通過各種方式回饋用戶。例如，“新聞夜航”就正在舉辦一項精美禮品免費送的活動，旨在感謝廣大用戶的支持與厚愛。參與方式也相對簡單，用戶只需關注并閱讀“新聞夜航”的相關推送即可有機會獲得禮品。
