東方甄選:粉絲共筑的中國式山姆夢

   時間:2024-12-17 08:17 來源:天脈網作者:蘇婉清

東方甄選:粉絲參與塑造的“中國山姆”新路徑

在直播電商領域,東方甄選正以一種前所未有的方式吸引著消費者的目光。近日,一場關于東方甄選重慶“走播”活動的復盤直播,不僅吸引了大量觀眾,更讓人驚訝的是,這場直播的參與者中,不乏東方甄選的忠實粉絲,他們不僅積極討論活動細節,還主動提出改進建議,仿佛成為了東方甄選團隊的“編外成員”。

重慶粉絲在直播中提出的關于KT宣傳板的建議,就是粉絲深度參與東方甄選品牌建設的一個縮影。這位粉絲跟隨主播們走完全天流程,發現如果能有宣傳物料,可以吸引更多路人成為東方甄選的用戶。這一觀點得到了評論區眾多粉絲的贊同,大家紛紛提出自己的見解,比如將印有APP二維碼的包裝盒帶到現場等。這種積極的參與和討論,展現了粉絲們對東方甄選的熱愛和期待。

東方甄選與山姆會員店的相似之處,已成為業界共識。無論是產品路線的精品化、供應鏈的一體化建設,還是會員制的運營策略,東方甄選都展現出與山姆相似的特質。特別是自推出付費會員體系以來,東方甄選更是被外界視為“中國的山姆”。然而,推動東方甄選不斷向山姆靠攏的動因,并非僅僅來自公司高層,更在于龐大的粉絲群體。

粉絲們不僅在平臺上購買商品,更在積極參與公司的未來發展規劃。一位小紅書用戶發現,東方甄選的爆品中有不少與山姆重合,甚至供應商都相同。這種高重合度源于兩家公司在開發自營產品時都采用了反向供應鏈邏輯,即根據市場需求推動供應鏈生產。而東方甄選更進一步,通過投資方式與供應商深度綁定,形成了全生態的研發型采購模式。

東方甄選的粉絲們不僅關注產品本身,更積極參與產品的改進和迭代。例如,谷物鮮雞蛋在會員年度購買和回購榜單中名列前茅,東方甄選團隊在收到粉絲反饋后,迅速推出達到可生食標準的新款雞蛋,并拓展供應商范圍。在“衛生巾集體塌方”事件后,粉絲們對自營衛生巾的呼聲越來越高,東方甄選客服也及時回應,表示將深入研究后再決定是否開拓這款產品。

這種參與式文化不僅體現在產品層面,更在東方甄選與粉絲之間形成了一種新的生產關系。粉絲們不再僅僅是消費者,更是公司運營的“參與者”。他們不僅整理產品信息,解決購買問題,還積極參與公司決策的討論和建議。這種緊密的互動和聯系,讓東方甄選在粉絲心中擁有了極高的黏性和忠誠度。

與山姆等線下商超相比,東方甄選的優勢在于其線上起步,沒有物理限制。它的基本盤是那些山姆覆蓋不到的中國中產,特別是三四線城市和鄉鎮的中產消費者。東方甄選通過全國性的倉儲網絡,實現了商品的無門檻送達,讓更多地方的人都能享受到高品質的商品和服務。這種打破物理限制的能力,正是東方甄選能夠迅速崛起并持續發展的關鍵所在。

 
 
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