抖音電商推出AI導購新服務“智能購物”，為用戶提供個性化購物體驗。據了解，該服務基于豆包大模型算法，現已在抖音商城APP的個人中心正式上線。
用戶通過“智能購物”服務，可以享受到AI提供的商品咨詢與對比服務。例如，當用戶詢問如何選擇一款合適的拖地機器人時，AI會根據商品特性，詳細列出清潔能力、智能程度、續航時間等因素，并推薦相關商品。用戶只需點擊商品列表，即可跳轉到購買頁面，實現一鍵購買。
除了商品咨詢，智能購物還提供了豐富的選品攻略。這些攻略以視頻解說的形式呈現，使用戶能夠更直觀地了解商品特點和優勢，從而做出更明智的消費決策。
智能購物還具備商品對比功能。用戶可以選擇多個商品進行對比，AI會從品牌、評價、噪音等多個維度進行綜合分析，幫助用戶快速找到最適合自己的商品。這一功能極大地提升了用戶的購物效率和滿意度。
在AI電商領域，抖音電商的研發進展迅速。今年早些時候，抖音電商曾小范圍測試了面向C端的AI電商服務“AI購物小助手”，旨在通過AI技術提升用戶購買體驗以及業務效率。如今，隨著“智能購物”服務的推出，抖音電商在AI電商領域的布局進一步加深。
與此同時，字節國際化電商業務也在加速推進智能客服、機器翻譯和電商文案創作等能力的研發。包括開發基于LLM的下一代對話機器人，以及構建電商機器翻譯和文案生成的解決方案，以進一步改善電商購物體驗。
值得注意的是，當前主流電商平臺都已接入AI導購服務。除了抖音電商的智能購物外，還有淘寶問問、京東京言等。這些AI導購服務各具特色，為用戶提供了多樣化的購物選擇。例如，京東京言的商品對比功能更加便捷，而淘寶問問則增加了AI識圖功能，可以通過圖片識別幫助用戶選擇商品。
隨著AI技術的不斷進步和消費者對AI電商接受度的提高，AI電商市場規模正快速增長。未來，預計國內AI電商市場將持續擴大，為消費者帶來更多便捷、個性化的購物體驗。
