近日，一場聚焦中國企業出海歐洲（愛爾蘭）的交流活動在廣州成功舉辦，本次活動由南方日報社攜手華為技術有限公司聯合呈現，同時得到了華商出海產業服務聯盟的大力支持。會上，華為云跨境電商平臺運營總監雷靜帶來了題為《華為云跨境電商，驅動產業數智化革新》的精彩演講，深度剖析了跨境電商領域的機遇與挑戰。
跨境電商已成為眾多企業跨越國界、拓展海外市場的重要橋梁，然而，這條看似低門檻的路徑實則暗藏諸多行業痛點。雷靜首先強調了安全合規的緊迫性，指出企業在財務、稅務及知識產權保護等方面需嚴格遵守各國政策，內容合規亦不可忽視，因為不同國家的文化背景和習俗差異巨大，某些在歐洲適用的內容在中東等地可能并不被接受。
降本增效則是跨境電商企業必須面對的另一大挑戰。雷靜指出，海外尤其是發達國家的人力成本高昂，人員管理亦是一大難題。提升流程運營效率，利用數字化手段實現成本節約和效益提升，已成為企業國際化進程中的必然選擇。本土化管理同樣不可忽視，企業在進入新市場時，需深入了解當地市場環境和消費者需求。
針對跨境電商企業的多樣化需求，華為推出了一系列解決方案，將出海企業細分為上游制造企業、中游跨境賣家和下游服務商三類，分別提供定制化的服務。對于上游制造企業，華為通過數字化診斷及轉型評估，為其量身定制制造轉型的數字化方案；中游跨境賣家則能享受到企業管理提升、IT流程優化、AI效能提升等全方位服務；下游服務商則借助華為的AI技術，實現能效的顯著提升。
雷靜通過具體案例進一步闡述了華為解決方案的實際應用。東莞新能源電動車企業臺鈴，在華為的協助下，成功在東南亞建廠，并鏈接泰國資源，開設品牌官網，實現全球市場的線上拓展。對于線下渠道，華為還提供了零售店的打造等零售解決方案，助力臺鈴實現線上線下全渠道覆蓋。深圳跨境電商企業傲基股份，在經歷亞馬遜封店危機后，通過調整戰略，注重合規管理，并借助華為的IT優化服務，成功上市。另一家企業賽維時代，同樣在亞馬遜封店風波后，與華為合作，打造多個平臺官網，實現了銷售業績的穩步增長。
雷靜表示，隨著傳統出海時代的結束，中國企業正積極尋求在海外市場中樹立自有品牌，打造第二增長曲線。深圳KTC電機顯示器企業，在華為的助力下，洞察海外電競顯示器市場需求，通過精準營銷，成功推動海外業務增長。小家電企業尚之睿，在與Tiktok的合作中，借助華為的整體線上內容營銷方案，讓歐美消費者更好了解產品，實現銷量GMV（成交總額）的大幅提升，增長率高達300%。
