阿里巴巴集團在國際市場上邁出了重要一步，推出了全球首個針對B2B領域的AI搜索引擎——Accio。這款創新產品于11月12日正式亮相，旨在為全球商家提供一個全新的搜索和采購平臺。
Accio的核心功能通過對話框界面展現，用戶只需輸入需求，系統便能根據供貨商、價格范圍、定制選項、終端零售銷量及客戶評價等多重信息，智能篩選并推薦符合要求的商家和商品。這一產品形態與AI搜索引擎Perplexity類似，但Accio更側重于成為用戶的全球采購代理。據阿里透露，Accio意在整合全球超過3000萬家參與跨境貿易的供應鏈企業信息，這一數字遠超阿里國際站目前收錄的25萬家商家。
在推出之前，Accio的部分功能已在阿里國際站的“找工廠”模塊進行灰度測試，測試結果顯示，用戶的采購轉化率提高了20%至30%。截至上線當天，Accio已覆蓋億級商品量，并已在PC和WAP端（電腦和手機的網頁版）上線，支持英語、德語、法語、西班牙語和葡萄牙語五種語言，移動端產品正在開發中。
Accio項目由阿里國際站總裁張闊負責，是阿里國際數字商業集團（AIDC）AI團隊的重要成果。該團隊由阿里海外聯席董事長兼CEO蔣凡直接指揮，規模已超過400人，分為2B和2C兩個方向，分別由張闊和阿里海外AI Business負責人張凱夫領導。自2023年3月阿里啟動“1+6+N”變革后，阿里海外正式成為一家獨立公司，蔣凡在首次全員會上便強調了AI在未來業務中的重要性。
Accio的誕生經歷了從初步概念到研發上線的全過程，蔣凡在這一過程中多次參與并提供了關鍵指導。項目最初被稱為“買家AI Agent”，旨在利用AI簡化海外采購商的采購步驟。然而，蔣凡要求項目組跳出阿里國際站的現有框架，打造一款真正“AI原生”的產品。經過調整，項目定位轉變為面向全球所有商家的對話式AI搜索引擎，不僅涵蓋阿里國際站的供給，還納入了全球各類獨立站、第三方電商網站和線下工廠的供給。
Accio的名稱源自拉丁語“飛來”，也是《哈利·波特》中的“召喚咒”咒語，寓意用戶只需在對話框中輸入需求，相關商品和服務便會如魔法般呈現在眼前。例如，輸入“我想在迪拜建一座滑雪場”，Accio會提供從市場調研到開幕活動的一整套創業流程，并根據用戶需求推薦相關商品，如造雪機、氣候控制系統等。
Accio采用了“Multi-Agent（多智能體）”架構，每次用戶使用時，系統會在后臺進行5至10次任務再分配，引入更專業、掌握更細分知識信息的智能體。這些智能體通過學習和總結阿里國際站的商品信息及公開的行業數據，為用戶提供準確的商品推薦。Accio還內置了多數據源和時間軸維度的交叉驗證機制，確保商品信息的準確性。
盡管Accio在功能和用戶體驗上取得了顯著進展，但在實際體驗中仍存在一些不足，如品牌和禁限售保護不夠完善。在葡萄牙舉辦的科技峰會WebSummit上，張闊宣布推出Accio的同時也表示，當前版本僅實現了他們對AI時代B2B生意形態想象的10%，未來還需要多次迭代。他預計，隨著采購門檻的降低，未來一半的全球貿易將受到智能化的影響。
市場研究機構eMarketer的數據顯示，2024年全球B2B數字廣告支出達到387億美元，同比增長13%，預計到2026年，這一市場規模將增加至疫情前2019年水平的三倍。搜索引擎作為B2B貿易的核心入口之一，正面臨著AI技術的沖擊。英偉達CEO黃仁勛每天使用的Perplexity、OpenAI基于GPT-4開發的SearchGPT等AI搜索引擎，以及阿里的Accio，都在試圖打破Google在搜索領域的壟斷地位。
除了Accio，阿里海外在過去一年中還發布了多個AI產品，包括幫助賣家智能發品、接待和分析的AI生意助手、幫商家撰寫郵件的外貿SaaS工具OKKI AI等。在B2C領域，阿里海外也推出了40多個電商場景下的AI工具，涵蓋商品圖文、營銷、搜索、廣告投放、客服、退款等多個環節。目前，阿里旗下的速賣通、淘寶天貓海外、Lazada、Trendyol等電商平臺已廣泛應用AI技術，為跨境和海外本土商家提供全方位服務。
