今年的“雙11”購物節，互聯網領域迎來了一場引人注目的變革——電商平臺間的壁壘逐漸瓦解，互聯互通的趨勢日益明顯。其中最引人注目的變化之一，便是淘寶宣布正式接入微信支付，以及京東物流全面接入淘寶天貓平臺。
這一舉措被視為互聯網行業開放合作的重要里程碑。淘寶在一個月前宣布正式接入微信支付，用戶在淘寶下單時，可以選擇微信支付作為付款方式。經過實測，在蘋果手機的淘寶APP中，微信支付選項已赫然出現在支付方式列表中，用戶點擊后可直接跳轉到微信頁面完成支付。然而，盡管這一變化備受矚目，但在實際落實過程中，商家層面的感知和體驗卻呈現出一定的復雜性。
南都記者通過訪談近10位淘寶商家發現，微信支付在淘寶訂單中的使用比例并不高，大致在10%至30%之間。商家們普遍表示，雖然支付方式的選擇更加多樣，但尚未明顯感受到這一變化對店鋪業績帶來的正面影響。其中一個重要原因是，通過微信支付的訂單貨款只能提現，且有一段周期，無法直接用于支付店鋪推廣費用，這無疑影響了商家對互聯互通價值的感知。
淘寶官方在9月27日發布的公示信息中提到，微信支付能力已逐步向所有淘寶網商家開放，但部分商品如飛豬、閑魚、餓了么等因特殊性暫不支持。商家無需支付任何費用即可開通和使用微信支付，且該功能系平臺自動開通，不支持商家退出。然而，商家們反映，微信支付功能的開通并未帶來顯著的訂單增長，反而因貨款使用和提現的不便，讓一些商家對這項功能持保留態度。
貨款流向方面，消費者通過微信支付的訂單貨款會自動結算到商家的聚合結算賬戶中，且需確認收貨7天后才可提現。商家需為聚合結算賬戶綁定銀行卡，且銀行卡主體需與店鋪主體同名。這一流程讓一些商家感到繁瑣，尤其是7天的提現等待期，對店鋪現金流造成了一定影響。由于貨款不能直接用于支付店鋪推廣費用，商家在使用微信支付時面臨諸多不便。
盡管如此，仍有部分商家對平臺互聯互通表現出更多期待。他們希望未來平臺間能實現鏈接直接跳轉，這將為商家和消費者帶來更大的便利和增長效果。從消費端來看，淘寶用戶對開通微信支付大多持正面態度，認為多一個支付方式有利無弊。然而，也有部分消費者表示，支付方式的選擇并不會成為其轉用淘寶的理由。
回顧歷史，淘寶與微信之間的屏蔽起源于2013年，雙方為了爭奪市場份額，紛紛修筑“護城河”。隨著互聯網反壟斷治理的推進和監管的關注，互聯網平臺間的壁壘逐漸瓦解。從“筑壁”到“破壁”，這一變化與互聯網行業發展的起落緊密相關。近年來，隨著經濟發展放緩和互聯網存量時代的到來，巨頭平臺為了應對變化決定“破壁”，通過優勢互補促進合作、實現共贏。
此番破壁，不僅體現在支付領域，還延伸到了物流領域。京東物流全面接入淘寶天貓平臺，為商家提供了更多選擇。然而，商家們對京東物流的反應呈現出分化態勢。一些商家出于成本控制的考慮，可能會優先選擇價格更低的快遞公司；而另一些商家則看重京東物流的高服務質量和送貨上門等優勢，愿意承擔更高的成本。
從長遠來看，互聯互通有助于提升平臺的競爭力。盡管在短期內，商家對互聯互通的感知度可能不高，但隨著時間的推移，中小商家將逐漸感受到互聯互通帶來的價值。這些措施能夠拓寬商家的經營思路，為消費者提供更多元化、高性價比的服務。同時，互聯互通也有利于平臺間服務能力保持一致，提高商家的整體競爭力。
