在京東11.11“又便宜又好”發布會現場,一場別開生面的RAP表演《披荊斬棘的采銷》引發了廣泛關注,歌詞直接挑戰了頻繁翻車的頭部帶貨主播,揭露了網紅直播帶貨的種種亂象,同時表達了消費者對真正實惠與品質并重購物的渴望。這場表演不僅點燃了現場氣氛,更成為了一次對電商行業現狀的深刻反思。

京東采銷團隊在此次發布會上展現出了前所未有的勇氣與決心,他們敢于直面行業問題,堅持以客戶為中心,致力于為消費者打造兼具價格優勢與卓越品質的購物體驗。這一理念與那些只追求流量變現、忽視消費者利益的網紅主播形成了鮮明對比。京東采銷團隊深知,真正的成功不在于短暫的曝光度,而在于長久以來建立的信任與口碑。
發布會上,京東還揭曉了六大年度消費關鍵詞,包括“跨界聯名”、“華流即頂流”、“無所不能的AI”、“又便宜又好的平替”、“老年輕了”以及“以舊換新”。這些關鍵詞不僅揭示了當前消費者的需求變化,更預示著電商行業的未來發展趨勢。

“跨界聯名”成為了近年來電商領域的一股強勁潮流,通過不同品牌、不同領域的合作,為消費者帶來了更具創新性和個性化的產品體驗。例如,BOTTLED JOY與蘭博基尼的聯名噸噸桶,不僅融合了蘭博基尼的經典設計元素,更在實用性上滿足了消費者的需求,其成交額實現了顯著增長。
“華流即頂流”則反映了國貨品牌的崛起與消費者文化自信的提升。在京東平臺上,新中式、漢服等服飾品類以及國貨美妝品牌的銷量增速均遠超國際品牌。這一趨勢表明,越來越多的消費者開始關注并支持國貨品牌,認為它們不僅性價比高,更能滿足中國消費者的獨特需求。

AI技術的廣泛應用也為電商行業帶來了革命性的變化。從手機到家電、從PC到AR眼鏡,越來越多的產品開始深度融合AI技術,為消費者提供了更加智能化、便捷的使用體驗。京東云言犀技術團隊為重回漢唐旗艦店打造的綠珠AI數字人分身,更是展示了AI在提升用戶體驗方面的巨大潛力。
“又便宜又好的平替”則反映了當前消費者對質價比的追求。京東采銷團隊在發布會上展示了多款性價比極高的產品,如來自“中國牛油果之鄉”的孟連牛油果、價格親民的京喜自營向日葵掛抽等。這些產品不僅價格實惠,品質也毫不遜色于進口產品或高端品牌。

隨著人口老齡化的加劇,“老年輕了”這一關鍵詞也備受關注。銀發族在消費市場上的影響力日益增強,他們不僅擁有較強的消費實力和接受新事物的能力,更展現出了對數字生活的熱情。京東數據顯示,銀發族在拍立得、彩妝體驗裝以及電子艾灸儀等產品的購買上均實現了顯著增長。
“以舊換新”則體現了京東對循環經濟的推動和貢獻。通過以舊換新補貼政策,京東不僅幫助消費者降低了購買新品的成本,還促進了節能減排家電的普及。這一舉措不僅讓消費者獲得了實惠,也幫助商家拓寬了銷路。

京東集團CEO許冉在發布會上表示,未來三年京東將招募至少1萬名采銷人員,他們將在全球范圍內尋源,為消費者帶來更多價廉物美的好產品。同時,京東還將持續優化服務體驗,通過滿59元包郵、免費上門退換、價保等超百項行業首創和獨有服務,為消費者提供更加便捷、安心的購物體驗。在物流服務方面,京東211限時達服務已覆蓋全國數百個核心城市,并計劃進一步擴大海外倉面積和國際快遞服務覆蓋范圍。















